我们在学生入境后提供的服务项目：

• 和家长保持密切联系，随时回复家长的咨询，告知孩子在新西兰的学习和生活情况，协助家长解决问题。

• 给家长解释并处理他们所收到的所有学校邮件的内容。如果我们有收到来自学校的任何关于学生在校表现的信息，我们也会在第一时间告知家长(我们会将我么的电邮添加到学校的邮箱系统， 代替家长查收学校邮件）。

• 在学生抵达新西兰之后，给学生讲解在新西兰学习和在中国学习的不同之处，帮助学生在第一时间了解新西兰的学习特点，让他们在最短的时间内适应新的学习方式和新的学习生活。

• 代表家长出席家长会，并跟家长汇报老师对学生的评价情况，即时回应学校及学科老师对学生的询问和意见反馈；如有特殊需要，代替家长约见老师面谈（一次）。

• 代替家长上学校网站定期查看孩子的学习和表现情况并及时反馈给家长。

• 转发学校发的学习报告给家长，和家长一起研讨学生的学习成绩报告，检讨总结学业进度、个人表现及成就，並微调学习策略。

• 代替家长管理学生的公交卡账户或银行账户， 如需要。

• 代替家长给学生安排学习辅导（一对一家教或小组课）、课后活动及假期活动，学习和活动费另计。

• 定期去寄宿家庭或学校探访学生（一年四次），指导学生如何跟寄宿家庭保持友好关系，协助调解学生与寄宿家庭之间可能发生的问题。

• 不定期跟学生就读的学校和学科老师联系沟通，了解学生在学校的表现并及时解决可能发生的问题。

• 不定期联系学生，了解学生情况，协助解决问题，同时不定期地进行在新西兰学习期间的安全教育和学习指导。

• 指导学生选择学习科目和订立长期及短期学习目标。

• 帮助学生寻找个人兴趣、学业强项和进步空间，并鼓励学生参加学校社团活动，和指导学生如何报名参加学校社团。

• 帮助学生制定作息时间表，培养自我管理技能，自行管理日常起居生活。

• 协助学生建立安全及负责任的社交网络和处理各种突发紧急事件。

• 观察及监察学生的体能，情绪及精神状况，并做出适当的建议和协助。

• 关心学生的身体健康，若学生出现身体不适或需要就医时，及时提供帮助，或带学生去医院看病。

• 提供二十四小时紧急救援服务，随时回复学生和家长的信息。